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内网通信-解决方案二


综合用户需求分析案例:公司的大致情况说明一下
1.总部在上海A区办公大楼有10门直线电话,同一个号码的中继线路有16条,下面带有100多部内线电话是电信的电话。宽带使用的是铁通的2M专线。
2.培训中心、研发中心在上海B区大致有500部直线电话,8条中继线下带50多部电话,办公使用的是铁通10M专线
3.网管中心电话使用的5部直线电话。
4.全国各地有14个分公司,办公电话大致4-5部,都为电信或网通直线电话,宽带有专线或ADSL。
5.全国有近500个站点,办公电话1部,宽带为专线或ADSL
主要解决的是:
1.分公司电话经常占线,电话打不进来(可以采用你们所说的办公电话接电话,网络电话打出)
2.电话费用较高,平均一个分公司电话费支出在2000元/月。长途居多
3.能否组织多方会议。


另外一个需要考虑的,能否我们自己建立服务器系统必须采用SIP软交换系统。
系统拓扑图如下:

图解:


上图中,软交换服务器架设在IDC机房,配备双网卡,接入电信和铁通两条10M宽带。
备用软交换服务器可根据主要为提供业务备用功能(初期不考虑建设,根据公司系统负载容量在后期再考虑建设)
电话会议服务器架设在软交换服务器旁。电话会议服务器主要用于对语音进行混音计算。会议控制用的WEB管理系统,安装在电话会议服务器上。
蓝色部份不需要咱们公司建设,虚拟运营商能够提供落地对接服务。我公司软交换打往PSTN的电话,可以送给虚拟运营商的平台去落地。
图左下角是一个分公司的接入示意图。分公司都有宽带,在分公司之间安装好VoIP语音网关,语音网关的RJ11口再接入普通话机。各分公司的语音网关都会注册到我公司IDC机房的软交换服务器上。
图右下角表示出差人员无线接入互联网以后,也可以使用平台提供的业务功能。
图下中部是总公司接线拓扑图。总公司人员众多,重新布线工作量太大。在总公司电话交换机旁边架上O口语音网关,O口语音网关的RJ11口和交换机外中继线口相接。接多少个条线就能支持总部多少位员工同时拨打VoIP电话。
号码分配规划:
系统为每个终端设备分配虚拟内部电话号码。建议为5位。
例: 第一位固定为9,便于在固定交换机识别系统号码。第二,第三位,为分公司代号,第五,第六位为员工号码。
将900xx分配给电话会议室接入号。例如90000,90001,90002是会议室号码。
总公司由于员工众多,将01到09分配给总公司使用。例901xx , 907xx这些号码都属于总公司使用。

拨号方式:

分公司拨打长途:正常普通拨打长途方式即可。即要拨区号和电话号码。例 010 5277xxxx
总公司拨打长途:拨9+区号+电话号码。 例 901012345678。号码送到电话交换机以后,电话交换机识别是以9开关,那么将呼叫送到接O口网关的中继线上。

内网互打:
分公司呼分公司,总公司呼分公司采用直拨的方式:例,分公司员工A 91011呼另一分公司员工B 92033, 员工A,直接在网络电话上拨打92033。
分公司呼叫总公司:由于总公司不能架设VoIP专线到员工办公桌上,所以分公司呼叫总部员工需要采用二次拨号方式。 第一步,拨打总部O口网关号码。O口网关会将呼叫转到总公司的电话交换机。第二步跟据电话交换杨的提示音,拨打员工分机号码。(注意,这个分机号码不是由系统分配的,是由公司现有的分机号码。)


召开会议方式:
第一种:由WEB管理页发起呼叫。 会议发起人,登录会议服务器的WEB页面。打开WEB页面以后,输入所有要参加会议人的电话号码。由会议服务器发起呼叫,拨打与会者的手机,座机,或者企业虚拟内部员码。
第二种:事先发送邮件通知参会者。参会者拨打90001会议室,输入会议密码。这种方式所有与会者是免费的。
第三钟:混合式。即第一种,第二种方式的混合。

名词解释
软交换:IP电话的核心控制系统。用于处理呼叫鉴权、路由寻址,媒体流转发,电话会议混音计算等等。是VoIP电话系统的核心软件。
虚拟运营商: 区别于中国传统的7大国有电信运营商。虚拟运营商提供话务批发,网络电话,电子传真类业务。在国内约有5000家。
VoIP语音网关: 语音网关用于对声音的数字转换。语音网关有个RJ45网口,接入IP网络。有RJ11接口,接普通电话机。语音网关按协议分为H323,SIP两大类。有4个RJ11接口的语音网关价格在500元以下


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