1. 业务介绍
2. 综合语音接入业务是面向企业专用电话网(以下简称“企业专网”)推出的话音接入业务。将企业专网以光纤、DDN、3.5G等专线方式接入北京移动的综合语音接入平台，从而直接疏通企业专网至移动通信网的业务。企业专网所属办公固定电话和全球通移动电话组成“虚拟话音专网”，提供短号呼叫、通话价格优惠等服务。

1. 业务功能及竞争分析

1、虚拟网：在现有VPMN业务的基础上，将集团客户内部办公固定电话与员工手机组成虚拟网，虚拟网内手机可以通过短号码方式直接呼叫虚拟网内办公固定电话。
对于集团VPMN来说有两种情况，一种是集团客户内部只有固定电话的VPMN，固定电话通话语音交换机实现了内部通话拨打短号码免费的功能；另一种集团客户有既有固定电话的VPMN，又办理了移动公司的集团VPMN业务，实现了集团内部员工拨手机短号码得到优惠的资费。目前移动公司集团VPMN业务资费也有两种情况一种是包分钟型；一种包月型。
上面介绍的这两种情况存在一个共同的缺点就是固话与手机之间没有组成VPMN网络，综合语音业务可以将业务固话和手机组成一张大的VPMN网络，同时可以降低企业固话拨打北京移动手机的资费。

2、VOIP：企业专网所属办公固定电话拨打国内、国际长途时通过综合语音接入平台接入移动网，客户无须加拨特服号码前缀即可享受中国移动IP电话服务。

目前企业长途话务通过以下几种方式来降低通讯费用：

一是使用IP主叫业务，先拨打接入号后在拨打所需要拨叫的被叫号码；

二是使用专门接入长途专线；

三使用VOIP业务；

四是有些全国性业务公司建立自己的VPN网络。

综合语音的VOIP功能在资费上虽然和以上几种方式相比没有绝对优势，但是VOIP做为虚拟网的补充功能来说，企业在接入一条中继后在不但可以实现虚拟网的资费优惠，而且可以降低长途资费，保障通话质量，有利于企业统一管理。

3、专线直联：集团客户交换机（PBX）直联的内部办公固定电话拨打北京移动用户手机（包括北京全球通、动感地带和神州行标准卡/畅听卡/大众卡/家园卡）时，话务通过专线直接汇至北京移动网络。
目前固话的呼出号码70％都为手机用户，这部分的通信费用企业一只没有办法降低，而移动用户在市场的占有率在2009年统计达到了71%,所以能降低固话拨打移动用户的资费也就可以降低公司的这部分通讯资费。

4、线路备份，综合语音业务为用户提供的电路同时可以承担用户线路备份的作用，当用户原有电路出现故障可自动切换至移动公司电路中继续为集团客户提供电信的语音服务。

1. 竞争分析

各运营商拨打北京移动用户资费分析：

新联通	电信	老铁通	移动综语
本地前三分钟0.22元 后每分钟0.11元	本地前三分钟0.22元 后每分钟0.11元	本地前三分钟0.2元 后每分钟0.1元	0.84元/分钟

 

企业VPMN业务分析

企业建立了固话的VPMN网络	企业内部有固话VPMN网络 同时申请了移动的集团VPMN业务	综合语音业务
企业内部固话之间拨打短号码免费	企业内固话之间短号码免费 企业内手机之间短号码免费或降低资费	企业内固话之间短号码免费 企业内手机之间短号码免费或降低资费 企业内手机拨打固话免费或降低资费

 

中继租用费用对比

电信	新联通	移动
3000元/月	2700元/月	可免除